サポート

ご質問やお困りのことはsupport@notalune.comまでお送りください。いただいたメッセージは、開発者本人がすべて読んでいます。日本語でも英語でもかまいません。アプリ以外のご用件はinfo@notalune.comへどうぞ。

うまく読み取るために

• 近くから、まっすぐ。1小節、または1段だけを、近づいて、スマホをページと平行にして撮影してください。
• 光が肝心です。濃い影の出ない、むらのない明るい光で。夜はアプリ内のライトが助けになります。
• 印刷された楽譜がいちばんです。Notaluneは印刷された楽譜のために作られています。手書きには対応していません。
• 空白は意図されたものです。音符に自信が持てないとき、Notaluneは推測せず、音名を付けないままにします。その音符をタップすればご自分で名前を付けられますし、もっと明るい場所で撮り直すのも有効です。
• 音部記号を確かめてください。音名はまず先に表示されます。そのあと小節の下に小さな帯が現れて、音部記号（ト音記号かヘ音記号か）と調号のシャープ・フラットが合っているかを尋ねます。音部記号が違うと、すべての音名が変わってしまうからです。帯はその読み取りのあいだだけ閉じることも、「表示」の設定でオフにすることもできます。

購入と復元

Notalune Proは買い切りで、決済はAppleが扱います。新しい端末で戻すときは、アプリの設定にある「購入を復元」をお使いください。二重に請求されることはありません。返金はAppleがreportaproblem.apple.comで受け付けています。

プライバシーについて

短い答えはこうです。アプリはデータを一切集めず、インターネットに接続することもありません。長い答えはプライバシーポリシーにあります。

運営者情報

David Christian Lichtag（daylight.studio）、Březová 735/103, 637 00 Brno、チェコ共和国。事業者番号（IČO）：76519210。チェコの営業許可登記簿（živnostenský rejstřík）に登録されています。一般のお問い合わせはinfo@notalune.com、アプリのサポートはsupport@notalune.comまでお願いします。